۱. قبل از شروع
با راهنمای ارتباطی طراحی متریال آشنا شوید !
نوشتن واضح و مختصر نقش مهمی در کیفیت تجربیات کاربری دارد. با دستورالعملهای نوشتن UX در طراحی متریال آشنا شوید و اصولی را برای متن رابط کاربری به کار ببرید که به کاربران شما کمک میکند به جایی که میخواهند برسند.
آیا میدانستید بخش ارتباطات Material خیلی بیشتر از نوشتن تجربه کاربری را پوشش میدهد؟ نگاهی به موضوعاتی از تجسم دادهها گرفته تا الگوهای حالت خالی بیندازید .
مثل یک نویسنده فکر کنید!
چه با یک نویسنده تجربه کاربری کار کنید و چه با یک استراتژیست محتوا، این آزمایشگاه کدنویسی روشهایی را برای هر کسی معرفی میکند تا بتواند زبانهایی را انتخاب کند که برای رابطها به خوبی کار میکنند. شما یاد خواهید گرفت که برخی از سوالاتی را که یک نویسنده ممکن است برای بهبود تجربیات محصول روی آنها تمرکز کند، مانند وضوح و اختصار در متنهای کاربرپسند مانند برچسبها و اعلانها، بپرسید.
آنچه یاد خواهید گرفت
- نویسندگی تجربه کاربری چیست و چرا اهمیت دارد؟
- چگونه لحن و صدای مناسب را برای زمینههای مختلف تعیین کنیم
- ملاحظات نگارشی مختص به هر جزء
- منابع برای یادگیری بیشتر
آنچه نیاز دارید
- یک مستند شروع کنید یا یک تکه کاغذ بردارید تا همراه با تمرینهای codelab دنبالش بروید.
پیشنیازها
این آزمایشگاه بر پایه مفاهیم پایهای نوشتار، دستور زبان و طراحی در طراحی متریال بنا شده است. درک کلی از عناصر تعاملی در رابط کاربری مفید است.
متمرکز بر زبان انگلیسی، اما بهطورکلی مفید
این آزمایشگاه اصول ارتباطی برای تجربه کاربری بهتر را پوشش میدهد. با این حال، مثالها و انتخاب کلمات بر اساس قراردادهای انگلیسی آمریکایی است.
با توجه به حساسیت به تغییرات در بافت و فرهنگ، این راهنما میتواند برای رابط کاربری به هر زبانی اعمال شود. اطلاعات بیشتر در مورد ملاحظات غیرانگلیسی را میتوانید در منابع ذکر شده در مرحله ۹ بیابید.
۲. نویسندگی تجربه کاربری چیست؟
نمای کلی
نویسندگی تجربه کاربری (UX Writing) که به اختصار UXW نامیده میشود، استراتژی محتوا یا طراحی محتوا نیز نامیده میشود. این رشته، رشتهای است که پشت متن در رابطهای کاربری قرار دارد و یک حوزه متمایز است که به زبان به عنوان وسیلهای برای بهبود تجربیات کاربر از طریق روایتهای واضح، انتخاب کلمات، سلسله مراتب اطلاعات و موارد دیگر نگاه میکند.
فکر کردن مانند یک نویسنده تجربه کاربری میتواند تکمیل وظایف، رضایت کاربر و سهولت کلی استفاده را افزایش دهد!
چه چیزی نوشتن تجربه کاربری را متفاوت میکند؟
نویسندگی تجربه کاربری، نوشتن برای افراد واقعی است.
نوشتن برای تجربیات کاربری باید با این فرض آغاز شود که هدف اصلی متن رابط کاربری، پشتیبانی از سفر کاربر است .
انتخاب کلمات، طول، سبک و ساختار هر متنی میتواند بر میزان درک کاربر از هدف و مزایای ویژگیها و وظایف تأثیر بگذارد.
سبک
انتخاب سبک نوشتاری باید با نیازهای مخاطبان و اهداف آنها مطابقت داشته باشد. UXW قوانین آکادمیک نوشتار رسمی (آنچه در روزنامهها یا کتابهای غیرداستانی میخوانید) را با سبکهای غیررسمیتری که افراد هنگام برقراری ارتباط آنلاین (ایمیل، پیامک، چت) استفاده میکنند، ترکیب میکند.
نوشتن برای برنامهها و رابطها به دو دلیل اصلی لحن غیررسمیتری دارد:
- ارتباطات آنلاین نسبت به نوشتههای چاپی یا آکادمیک، رسمیت کمتری دارند.
- متن رابط کاربری توسط فضای صفحه نمایش محدود میشود؛ طول کاراکترها محدود است
نوشتار کاربر محور، همچنین به عنوان "کار را راه بینداز" شناخته میشود
نوشتن تجربه کاربری، سبکی هدفمند را در اولویت قرار میدهد، نه پایبندی به دستور زبان . این بدان معنا نیست که دستور زبان برای وضوح و ثبات ارزشمند نیست، اما مفید است که ابتدا نیازهای کاربر را در نظر بگیرید و اجازه دهید تصمیمات دستوری بر اساس آن گرفته شوند.
وقتی صحبت از انتخاب کلمات و سبک میشود، یک اصل راهنما برای تصمیمگیری در مورد سبک میتواند صرفاً این باشد که آن را عملی کنید . انتخابهایی که برای رابطها بهترین هستند، همیشه با قوانین نوشتار رسمی یکسان نیستند .
برای روشی که مردم میخوانند بنویسید
تجربه کاربری (UXW) باید منعکس کننده شیوههایی باشد که خوانندگان بسیاری از زبانها ، صفحات را به شکل F مرور میکنند ، نه اینکه پاراگرافهای کامل را بخوانند. با پیشبینی رفتار خواننده، میتوانید برای روشی که متن واقعاً تجربه میشود، بنویسید.
برای محتوای وب، این اغلب به پاراگرافهای کوتاه، سرفصلهای توصیفی قابل مرور و قالببندی استراتژیک تبدیل میشود.
نمونههایی از ردیابی چشم از مطالعات الگوی مطالعه آنلاین. تصویر و تحقیق از nngroup.com (2006؛ 2017) .
آزمایش
برآورده کردن نیازهای فرهنگها یا گروههای سنی مختلف با یک متن واحد میتواند چالشبرانگیز باشد. یافتن کلمات مناسب برای انتقال پیام شما ممکن است ساده به نظر برسد، اما زبان و درک مطلب بسیار ذهنی است.
برای اطمینان از اینکه نوشته شما همان معنایی را که فکر میکنید دارد، آزمایش گامی مهم برای ارزیابی وضوح، معنا و اثربخشی در دنیای واقعی است .
رویکردها
آسان و کمهزینه
- چیزی که نوشتید را با صدای بلند بخوانید. آیا شبیه چیزی بود که به یک شخص واقعی میگویید؟ اگر نه، سعی کنید دوباره بنویسید.
- از شخص دیگری بخواهید که کلمات شما را بخواند و به شما توضیح دهد که فکر میکند منظورشان از کلمات چیست.
- از چندین نفر با نمونههایی از نوشتههایتان در زمینه رابط کاربری نظرسنجی کنید
- از Google Trends یا Google Books Ngram Viewer استفاده کنید تا بفهمید آیا یک کلمه یا عبارت خاص رایجتر از دیگری است یا خیر.
آزمایش گسترده محتوا از روشهای اکتشافی مانند موارد زیر استفاده میکند:
- درک و خوانایی
- تکمیل وظیفه و زمان انجام وظیفه
- ارزیابی لحن و ادراک
۳. اصول
نمای کلی
اصول موجود در دستورالعملهای نگارشی Material به گونهای طراحی شدهاند که از طریق زبانی دقیق و مختصر، اعتماد ایجاد کرده و وضوح را بهبود بخشند. شما میتوانید اصول Material را برای رفع نیازهای خود اضافه یا از آنها کم کنید.
دستورالعملها به چندین نفر اجازه میدهند تا به عنوان یک گروه، تصمیمات منسجمتری بگیرند.
مختصر و مفید باشید، اما نه رباتیک
بخشهای کوتاه و قابل مرور از متن بنویسید که روی تعداد محدودی از ایدهها تمرکز داشته باشند.
ساده و مستقیم بنویسید
از زبان ساده و مستقیم استفاده کنید که متن را به راحتی قابل فهم کند. هر بار که چیزی مینویسید، از خود بپرسید که آیا راه آسانتری برای بیان ایده وجود دارد یا خیر.
کاربران را به طور واضح خطاب قرار دهید
در انگلیسی، دوم شخص (شما یا مال شما) اغلب مستقیمتر و واضحتر است. اول شخص (من، مرا، یا مال من) میتواند زمانی استفاده شود که نیاز به تأکید بر مالکیت باشد.
«شما» و «مال شما» راههای مستقیمتری برای خطاب قرار دادن کاربر هستند.
«من» یا «مال من» میتواند گیجکننده باشد زیرا موقعیت یا صدای کاربر را با صدای برنامه ترکیب میکند. «من» یا «مال من» میتواند برای تأکید بر مالکیت واضح محتوا یا اقدامات استفاده شود.
از ترکیب اول شخص و دوم شخص خودداری کنید
برای جلوگیری از سردرگمی، «me»/«my» و «you»/«your» نباید در یک عبارت باشند.
جزئیات ضروری را بیان کنید
فقط جزئیات ضروری مربوط به یک زمینه خاص را بیان کنید تا کاربران بتوانند روی وظیفه فعلی خود تمرکز کنند، نه اینکه گزینههای زیادی را تفسیر کنند. در هر گفتگو یا اعلانی، در نظر بگیرید که برای توضیح یک عملیات و هرگونه پیامد حیاتی، به چه اطلاعاتی نیاز است.
۴. صدا و لحن
نمای کلی
بدون در نظر گرفتن لحن و صدایی که میخواهید برای یک تجربه ایجاد کنید، دستیابی به ثبات و وضوح دشوار است.
تصور کنید که پنج جمله را با هم میخوانید، اما هر جمله توسط افراد مختلفی نوشته شده است که چهار جمله دیگر را ندیدهاند. گاهی اوقات پیمایش یک رابط کاربری میتواند ناهماهنگ به نظر برسد زیرا هر فرد با حس و لحن خود مینویسد.
وقتی چندین نفر در نوشتن متن یک محصول مشارکت میکنند، دستورالعملهای مربوط به لحن و بیان میتواند به اطمینان از انتخاب کلمات با حس مشترک معنا و هدف کمک کند .
نمونهای از یک کمپین اندروید در گذشته که از لحنی واضح و فراگیر با لحنی مستقیم استفاده میکند.
صدا و لحن چیست؟
یک صدا باید در طول یک تجربه ثابت باشد، در حالی که لحن وابسته به بافت است و میتواند متفاوت باشد.
صدا
صدا به حال و هوا، نگرش یا دیدگاهی که در طول یک تجربه منتقل میشود، اشاره دارد . این یکی از جنبههای «شخصیت» یک برند است و میتواند به افراد اجازه دهد تا با نحوه «صدای» یک محصول آشنا شوند.
اصول صدا، انتخاب کلمات را هدایت میکنند و زمانی که با مثالهایی برای نشان دادن صدا در عمل همراه باشند، بهترین عملکرد را دارند. بدون مثال، اصول اغلب میتوانند برای هدایت تصمیمات سبک یک گروه، بیش از حد انتزاعی باشند.
در اینجا چند نمونه رایج از اصل صدا آورده شده است:
- مفید : مثل یک انسان بنویسید، نه یک ماشین. خطاها را توضیح دهید و راه حل پیشنهاد دهید.
- قابل فهم : متن را برای هر کاربر جدیدی به راحتی قابل فهم کنید. مطمئن شوید که اصطلاحات فنی یا پیشرفته توضیح داده شده یا جایگزین شدهاند.
- الهامبخش : بر مزایا و دستاوردهای یک تجربه تأکید کنید. اهداف و نتایج را با لحنی مثبت و فعال بیان کنید.
لحن
لحن نوشته شما، چه قصدش را داشته باشید و چه نداشته باشید، حال و هوا و احساسات را منتقل میکند .
برای مثال، اگر صدایی «مفید» و «انسانی» تعریف شود، لحنی که این هدف را تقویت میکند میتواند حمایتی و خودمانی باشد، نه آمرانه و مختصر.
در نهایت آنچه که یک فرد «حمایتی و غیررسمی» میداند نیز متفاوت خواهد بود، به همین دلیل است که فهرست کلمات و ماتریس محتوا به عملی شدن لحن و بیان کمک میکنند. این موضوع در بخشهای ۶ تا ۸ بیشتر مورد بحث قرار گرفته است.
چرا مهم است؟
لحن مناسب میتواند اعتماد و اطمینان کاربر را جلب کند. برای مثال، اگر یک پیام خطا به جای پشتیبانی، شکل یک شوخی به خود بگیرد، لحن شاد ممکن است نتواند به کاربر نشان دهد که ناامیدی او منطقی و قابل حل است.
یک نقشه تُن تهیه کنید
نقشه لحن به شما کمک میکند تا برای تنظیم لحن و صدای خود، استراتژی برنامهریزی و مستندسازی کنید.
با در نظر گرفتن نکات کلیدی در طول سفر کاربر شروع کنید. چه در حال ساخت بازی، ابزارهای مالی یا یک اپلیکیشن خرید باشید، لحن شما باید در پاسخ به نکات مختلف در طول سفر کاربر، مانند مراحل آشنایی با محصول، تأییدیهها و خطاها، متفاوت باشد .
برای مثال، یک اعلان سرگرمکننده برای تأیید یک برنامهی روتین در ابتدا ایدهی خوبی به نظر میرسد، اما وقتی برای پنجمین بار دریافت میشود، لذت آن میتواند به سرعت به ناراحتی تبدیل شود.
حالتهای خطا نمونهی دیگری از مواردی هستند که ترسیم لحن میتواند به تغییر لحن از غیررسمی و محاورهای به حمایتی و جزئینگرانه کمک کند.
۱. ابتدا، دو بُعد یا طیف را انتخاب کنید که میتوانند نشاندهندهی طیفی از تُن مطلوب شما باشند.
در اینجا چند ایده برای محورهای حیاتی برای لحن در نوشتن تجربه کاربری ارائه شده است:
- شوخ طبع در مقابل جدی
- مختصر در مقابل مفصل
- احساسی در مقابل خنثی
- غیررسمی در مقابل غیرمنعطف
۲. یک شبکه با دو خط متقاطع رسم کنید و هر محور را با یکی از ابعاد لحنی که میخواهید استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید، مشخص کنید.
در مثال زیر، میتوانید ابعاد نقشه را به صورت سرگرمکننده در مقابل جدی و مختصر در مقابل دقیق ببینید.
۳. در مرحله بعد ، انواع پیامها یا الگوهایی را که معمولاً استفاده میکنید فهرست کنید . انواع پیامهایی که ممکن است نقشهبرداری کنید عبارتند از:
- سوار شدن
- تأیید و تصدیق
- کمک و بازخورد
- خطاها
- اعلانها
- برچسبها
- ایالتهای خالی
۴. هر نوع پیام را نسبت به هر دو محور روی نقشه خود قرار دهید.
برخی از ملاحظات عبارتند از:
- چه مقدار از فضای صفحه نمایش برای یک پیام مشخص در دسترس خواهد بود؟
- درک مطلب برای یک نوع پیام چقدر مهم یا حیاتی است؟ آیا اقدام مخربی در کار است؟
- میخواهید کاربر در ارتباط با هدف یک نوع پیام چه چیزی را بداند یا احساس کند؟ برای مثال، شروع به کار با محصول یا خدمت اغلب با یک هدف شاد اما کاربردی همراه است.
۵. نمونهی نهایی
در زیر نمونهای از انواع پیامها که بر اساس تجربیات رایج در برنامهها نمودار شدهاند، آورده شده است.
اگر برنامه شما با مسائل پرداخت یا حقوقی سروکار دارد، میتوانید لحن را طوری تنظیم کنید که جدیتر و با جزئیات بیشتر باشد، مخصوصاً وقتی که درک مطلب حیاتی است. در مقابل، اگر حریم خصوصی یا امور مالی در خطر نیست و یک مرکز پشتیبانی نیز برای اطلاعات بیشتر در دسترس است، میتوانید مختصرتر بنویسید.
۵. ساختار محتوا
نمای کلی
ساختار یک جمله میتواند درک مطلب را بهبود بخشد و به کاربر کمک کند تا روی وظیفهای که در دست دارد تمرکز کند. هنگام ترکیب تصویر با متن، هدف دیگر برای یک ساختار اطلاعاتی، افزایش دسترسیپذیری است.
با اهداف شروع کنید
جملات را با هدف کاربر شروع کنید. از آنجا که نوشتن UX وظیفه محور است، الگوی رایج برای عبارات، تأکید بر هدفی است که چارچوب انگیزشی برای یک کار را تعیین میکند و سپس جمله، اقدام لازم برای تکمیل یک کار را شرح میدهد.
جزئیات را در صورت نیاز آشکار کنید
اطلاعات را متناسب با متن و در صورت نیاز آشکار کنید. این رویکرد اغلب به عنوان افشای تدریجی شناخته میشود. جزئیات مربوط به ویژگیها را همزمان با بررسی آنها توسط کاربر و نیاز به اطلاعات بیشتر، آشکار کنید.
افشای استراتژیک اطلاعات اغلب مستلزم بررسی دقیق نیازهای اطلاعاتی برای هر نقطه از مسیر کاربر است. هدف پنهان کردن یا حذف هیچ چیزی نیست، به خصوص عواقب اقداماتی که قابل لغو نیستند، اما به خاطر داشته باشید که با محدود کردن تمرکز فوری به وظیفه مورد نظر، به کاربران کمک خواهید کرد.
طراحی محتوای قابل دسترس
نوشتن مؤثر، ملاحظات مربوط به جفتسازی تصویر و متن را برای کاربران کمبینا یا هر کسی که از صفحهخوان استفاده میکند، در بر میگیرد. بخش نوشتاری دسترسیپذیری مطالب شامل راهنماییهایی برای جفتسازی تصاویر و زیرنویسها است تا طراحی محتوای صفحه برای همه کاربران مناسب باشد.
متن قابل مشاهده و غیر قابل مشاهده
متن دسترسی شامل موارد زیر است:
- متن قابل مشاهده: برچسبهای عناصر رابط کاربری، متن روی دکمهها، لینکها و فرمها
- متن نامرئی: توضیحاتی که روی صفحه نمایش داده نمیشوند (مانند متن جایگزین برای تصاویر)
وقتی متن مرئی و نامرئی، توصیفی و معنادار باشند، به کاربران کمک میکند تا با استفاده از سرتیترها یا لینکها روی صفحه، پیمایش کنند. یک صفحهخوان میتواند به شما در آزمایش متن دسترسیپذیری و شناسایی مکانهایی که میتوانید آن را اضافه کنید، کمک کند.
متن جایگزین (متن جایگزین)
متن جایگزین (Alt text) به تبدیل یک رابط کاربری بصری به یک رابط کاربری مبتنی بر متن کمک میکند. متن جایگزین یک برچسب کوتاه (حداکثر ۱۲۵ کاراکتر) در کد است که یک تصویر را برای کاربرانی که قادر به دیدن آن نیستند، توصیف میکند.
در مثال زیر، یک صفحهخوان با ارائه مهمترین توصیفکنندههای یک تصویر، زمینهای برای متن اطراف آن فراهم میکند.
از آنجایی که متن جایگزین فقط برای تصاویر است، نیازی به اضافه کردن «تصویر» یا «تصویر» به متن جایگزین نیست. یک صفحهخوان متن جایگزین را به جای تصویر با صدای بلند میخواند.
۶. انتخاب کلمه
نمای کلی
وقتی فضای صفحه نمایش محدود است، انتخاب کلمات مناسب برای انتقال پیام و لحن شما بسیار مهم است. استفاده مداوم از کلمات یکسان به کاربران کمک میکند تا با یک تجربه آشنا شوند.
برای همه سطوح خواندن بنویسید
از کلمات رایجی استفاده کنید که به وضوح و به راحتی در تمام سطوح خواندن قابل فهم باشند.
بدون اصطلاحات تخصصی
وقتی یک عبارت سادهتر میتواند همان ایده را به طور مشابه منتقل کند، از اصطلاحات یا نامهای خاص صنعت که برای ویژگیهای رابط کاربری اختراع شدهاند، خودداری کنید.
از کلمات منسجم استفاده کنید
از کلمات به طور یکسان در تمام ویژگیهای رابط کاربری خود استفاده کنید.
به زمان حال بنویسید
از زمان حال برای توصیف رفتار محصول استفاده کنید. از به کار بردن زمان آینده برای توصیف نحوه عملکرد همیشگی یک محصول خودداری کنید.
وقتی لازم است در زمان گذشته یا آینده بنویسید، از صیغههای فعل ساده استفاده کنید.
ارجاع به عناصر رابط کاربری و کنترلها با استفاده از برچسب
برچسبها مشخص میکنند که یک کنترل یا عنصر چه کاری انجام میدهد. آنها یا روی خود کنترل یا نزدیک آن ظاهر میشوند، مانند متن روی یک دکمه یا سوئیچ. برای اشاره به یک کنترل یا عنصر رابط کاربری، آن را با استفاده از متن برچسب آن ذکر کنید. (نوع عنصر یا کنترل را ذکر نکنید).
جزئیات ضروری را ابلاغ کنید
فقط جزئیاتی را که کاربر برای تمرکز روی یک کار نیاز دارد، بیان کنید.
نکات کلیدی
- برای همه سطوح خواندن بنویسید
- از کلمات به طور مداوم استفاده کنید، نه برای تازگی
- زمان حال
- از اعداد استفاده کنید
۷. نوشتن برای کامپوننتها
نمای کلی
اجزای متریال در رابط کاربری یک هدف دارند و نوشتن برای اجزای خاص میتواند این هدف را تقویت کند.
این کامپوننتها در Material.io راهنمای نوشتن دارند:
دیالوگها
دیالوگها برای موارد زیر استفاده میشوند:
- خطاهایی که عملکرد عادی برنامه را مسدود میکنند
- اطلاعات حیاتی که نیاز به یک وظیفه، تصمیم یا تأیید خاص کاربر دارند
کامپوننت | اولویت | اقدام کاربر |
اسنک بار | اولویت پایین | اسنک بارها به طور خودکار ناپدید میشوند |
بنر | برجسته، اولویت متوسط | بنرها تا زمانی که توسط کاربر حذف نشوند، یا اگر مشکلی که باعث نمایش بنر شده برطرف شود، باقی میمانند. |
گفتگو | بالاترین اولویت | دیالوگها استفاده از برنامه را تا زمانی که کاربر اقدامی در دیالوگ انجام دهد یا از دیالوگ خارج شود (در صورت وجود) مسدود میکنند. |
عناوین
هدف یک کادر محاورهای باید با عنوان و متن دکمه آن مشخص شود.
عنوانها باید شامل یک جمله یا سوال کوتاه و واضح باشند.
اسنک بارها
اسنکبارها حاوی یک برچسب متنی هستند که مستقیماً به فرآیندی که در حال انجام است مربوط میشود. در دستگاههای تلفن همراه، یک برچسب میتواند تا دو خط متن داشته باشد.
اسنکبارها میتوانند یک دکمه متنی واحد را نمایش دهند که به کاربران امکان میدهد روی فرآیندی که توسط برنامه انجام میشود، اقدامی انجام دهند.
۸. همه را در یک ماتریس محتوا قرار دهید
نمای کلی
ماتریس محتوا جدولی برای ردیابی کلمات و انتخابهایی است که در نوشته خود استفاده میکنید و دوباره از آنها استفاده خواهید کرد . ماتریس محتوا منبعی کلیدی برای نوشتن و ردیابی مداوم عبارات است و به عنوان مرجعی برای هر نویسنده آینده عمل میکند.
این اسم برای یک صفحه گسترده اسم شیکی است (بله... این، راهنمای انتخاب کلمه برای «بدون اصطلاحات تخصصی» را نقض میکند.)
تنظیم ماتریس محتوا
یک صفحه گسترده یا جدول ایجاد کنید که در آن بتوانید نوشتهها و انتخابهای کلماتی را که خوب جواب میدهند و میتوانند تکرار شوند، پیگیری کنید.
هدف ماتریس محتوا این است که به شما کمک کند تا نحوه ارتباط هر پیام با موارد زیر را شناسایی و مستند کنید:
- اهداف و زمینههای کاربر
- نیازهای اطلاعاتی، که به روشنی بیان شدهاند، از یک هدف معین پشتیبانی میکنند
- متن پیشنویس و نهایی رابط کاربری که اطلاعات مورد نیاز را به زبانی مختصر و بدون اصطلاحات تخصصی بیان میکند
تصمیمات مربوط به متن رابط کاربری در ماتریس محتوا باید موارد زیر را نیز منعکس کند:
- اصول لحن و صدا
- انواع کامپوننت
در نهایت، ماتریس محتوا میتواند شامل یک فهرست کلمات باشد:
- کلمات و اصطلاحاتی را که باید برای توصیف ویژگیها، اقدامات و اهداف خود استفاده کنید، فهرست کنید.
- کلماتی را که باید از آنها اجتناب شود به عنوان مترادف یا عبارات غیرمفید فهرست کنید
فراموش نکنید:
- جایگزینی یا تعریف اصطلاحات فنی
- از رایجترین کلمه برای یک عمل یا اسم استفاده کنید.
۹. مباحث و منابع پیشرفته (اختیاری)
نمای کلی
این آزمایشگاه کد، بهترین شیوهها و روشهای شروع به کار با نوشتن تجربه کاربری را پوشش میدهد. این فقط نوک کوه یخ است.
منابع
۱۰. تبریک میگویم!
کارت عالی بود! داری به مرحلهی نوشتن متن رابط کاربری واضح و تأثیرگذار میرسی!
